MITALA TY S.A.S.
Declaración de Privacidad
MITALA TY S.A.S., empresa dedicada a la comercialización de productos de maquillaje, quiere proporcionarte la mejor experiencia posible en cada compra. Usamos la información personal que compartes con nosotros para mejorar continuamente nuestros productos, servicios y tu experiencia de cliente.
Esta declaración de privacidad tiene como finalidad informarte de manera clara cómo usamos tu información personal, cómo la protegemos y qué derechos tienes para controlarla.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, y demás normas concordantes, MITALA TY S.A.S. informa que los datos personales incluidos en nuestras bases de datos se recopilan y usan únicamente para fines relacionados con nuestro objeto social, bajo estrictos estándares de seguridad, confidencialidad y responsabilidad.
Datos recolectados
En nuestras bases de datos podrán almacenarse, entre otros, los siguientes datos:
- Nombre completo
- Dirección
- Teléfonos
- Correos electrónicos
- Fecha de nacimiento
Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se recolectan para:
- Procesar pedidos, pagos y envíos.
- Enviar información sobre promociones, novedades y beneficios.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Derechos del Titular de la Información
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos podrá en cualquier momento:
- Consultar, conocer y actualizar su información personal.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Revocar la autorización otorgada para el uso de sus datos.
- Solicitar la supresión de sus datos personales cuando así lo desee, salvo en los casos que la ley establezca lo contrario.
Procedimiento para ejercer tus derechos
Para ejercer tus derechos, podrás comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: Mitala.corporativo@gmail.com
- Teléfono: +57 3227843599
- Dirección física: Calle 65 C Sur No. 11-26, Bogotá D.C., Colombia
Las solicitudes serán atendidas en los tiempos establecidos por la ley (máximo 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).
Encargado de la atención
MITALA TY S.A.S. ha designado como responsable del cumplimiento de esta política al Coordinador de Servicio al Cliente, quien atenderá consultas, quejas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.
Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras MITALA TY S.A.S. haga uso de los datos personales de los titulares.